Ja, en daar profiteer jij ook van; als je je bij ons registreert, kun je via je Julius-account profiteren van de volgende voordelen:
- Sla uw adres- en kaartgegevens op om sneller te kunnen winkelen
- Beheer je accountgegevens, bestelgeschiedenis en e-mailvoorkeuren en bekijk de bestelstatus.

Julius werkt niet met een wachtlijst; wanneer er meer maten beschikbaar komen, worden deze direct online getoond en zijn ze beschikbaar voor aankoop. Je kunt altijd contact met ons opnemen via service@julius-boutique.com om meer informatie aan te vragen over een product dat niet beschikbaar is in jouw maat en voor informatie over de besteltijd.

Binnen 12 uur na je bestelling kun je je bestelling annuleren door een e-mail te sturen naar service@julius-boutique.com. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Zodra de bestelling is verzonden, moet je betalen voor de retourzending.

Kopen bij Julius Boutique is eenvoudig: Als je weet wat je zoekt, gebruik dan de links SHOP of MERKEN. Je kunt ook winkelen door te browsen via de zoekmachine, klik op het vergrootglas en typ wat je zoekt.

Als je een artikel hebt gevonden, selecteer je je maat en gebruik je de knop 'TOEVOEGEN AAN WINKELMAND' eronder.

Bekijk de artikelen in je shoppingbag door op de link 'WINKELMAND' bovenaan de pagina te klikken. Je kunt meer producten toevoegen en verder winkelen of de link 'VERWIJDEREN UIT WINKELMAND' gebruiken om items uit je winkelmandje te verwijderen.

Klik op 'Ga door met kopen' om je bestelling af te ronden.

Onze huidige voorraad staat vermeld op onze website. Als de door jou gewenste maat niet beschikbaar is in het uitklapmenu van een product, betekent dit dat deze maat niet op voorraad is. Als je speciale verzoeken hebt met betrekking tot maten en beschikbaarheid, bel of e-mail dan onze afdeling Customer Care. Julius werkt niet met een wachtlijst; wanneer er meer maten beschikbaar komen, worden deze onmiddellijk online weergegeven en zijn ze beschikbaar voor aankoop.

Als je je wachtwoord bent vergeten, vraag dan online een nieuw wachtwoord aan. We sturen je nieuwe wachtwoord dan per e-mail op, dat je daarna opnieuw kunt instellen.

Wij accepteren betalingen met Visa, MasterCard, American Express, PayPal en IDEAL. Daarnaast accepteren we ook betalingen met de Julius cadeaukaarten, zowel online als in de winkel in Maastricht.

Bij Julius is jouw persoonlijke online veiligheid belangrijk voor ons. We gebruiken de nieuwste SSL-coderingstechnologie om je persoonlijke en creditcardgegevens op te slaan en veilig door onze systemen te verzenden. Alle bestellingen worden verwerkt via een beveiligd kassasysteem van Ingenico payment services.

Er zijn veel redenen waarom er betalingsfouten kunnen optreden en er zijn een aantal stappen die je kunt nemen om mogelijke problemen op te lossen. Controleer uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens om te controleren of alles correct is ingevoerd. U kunt ook een andere creditcard of betaalmethode proberen. Als er problemen blijven bestaan, neem dan contact op met je bank, want het is mogelijk dat er onvoldoende geld op je rekening staat of dat je rekening om veiligheidsredenen is geblokkeerd. Neem voor andere problemen of vragen contact met ons op via service@julius-boutique.com.

Je kunt onze cadeaubonnen nog niet gebruiken om je online bestelling te betalen, maar cadeaubonnen kunnen natuurlijk wel gebruikt worden als betaalmiddel in onze winkel in Maastricht.

Terugbetalingen worden binnen een paar dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

Niet alle artikelen zijn verzekerd tegen diefstal en onopzettelijke schade tijdens het transport van Julius naar het afleveradres, afhankelijk van het bedrag van de bestelling. Maar zodra je artikelen zijn afgeleverd op het opgegeven afleveradres en er voor is getekend (als het pakket is verzonden voor registratie of is verzekerd), worden ze niet langer gedekt door de verzekering. Als de doos bij aankomst beschadigd is, raden we je aan om de levering te weigeren of om bij het tekenen te noteren dat je een beschadigde doos accepteert. Vanwege de hoge waarde van de goederen die we verkopen, hebben we voor alle bestellingen een bewijs van levering nodig. Dit betekent dat we niet kunnen toestaan dat pakketten zonder handtekening worden afgeleverd.

Het is niet mogelijk om bestellingen te combineren of artikelen aan een bestaande bestelling toe te voegen. Stuur een e-mail naar service@julius-boutique.com en we kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn om bestellingen handmatig te combineren.

Houd er rekening mee dat we niet kunnen leveren aan postbussen of doorstuuradressen, waaronder Aramex-adressen.

Lees voor meer informatie ons Leverings- en retourbeleid.

Lees meer over de Privacy & Cookie policy.